保修說明
1. 產(chǎn)品在出售后的一年內(nèi),如發(fā)生質(zhì)量問題,用戶須憑保修守則連同發(fā)票(收據(jù))到本公司(分公司或經(jīng)銷點(diǎn))辦理免費(fèi)維修手續(xù)。
2. 人為損壞撞壞在保修期內(nèi)只收取所換零件成本費(fèi),但來回運(yùn)費(fèi)需由購買方承擔(dān)。
下列情況不屬于免費(fèi)保修范圍:
*保修期內(nèi)未按照說明書要求進(jìn)行使用或保養(yǎng),造成的產(chǎn)品損壞;
*產(chǎn)品因意外因素或人為行為而損壞的,如輸入電壓不合適、高溫、電氣進(jìn)水、沖撞、機(jī)械損壞、強(qiáng)腐蝕、產(chǎn)品嚴(yán)重氧化或者生銹等情況;
*未經(jīng)允許,用戶自行拆卸、維修而造成的損壞;
*產(chǎn)品標(biāo)簽丟失、移動(dòng);出廠編號被涂改、無法辨認(rèn)等情況;
*因地震、火災(zāi)、洪水、雷擊、電壓異常及其他自然災(zāi)害導(dǎo)致的故障或損壞;
*超過保修期。
保修流程
(1)、您需要負(fù)責(zé)將所退商品(包括票據(jù))寄回到無錫翔源(如有不便,敬請諒解),并請妥善保管好收據(jù);
(2)、無錫翔源在收到維修包裹后進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果,我們將在1-3個(gè)工作日內(nèi),為您答復(fù)維修事宜;
維修包裹接收地址
地 址:無錫市惠山區(qū)洛社鎮(zhèn)梧桐路(雙廟工業(yè)坊A區(qū)23-6 )
收件人:無錫翔源機(jī)械-銷售部(收)
電 話:0510-88153158/88233906
郵 編:214112
溫馨提示
(1)、寄回時(shí)請務(wù)必仔細(xì)填寫以下信息,否則將影響您的維修進(jìn)度:
a、您的姓名 b 、收貨地址 c 、訂單號、商品名稱 d 、維修原因
(2)、返送到無錫翔源的商品必須使用合格的包裝確保商品的無損;
以上解釋權(quán)歸無錫翔源所有;
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